Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, Käufe und sonstigen geschäftlichen Transaktionen, die über die Internetpräsenz mobelzentrumsale.com (nachfolgend „wir“ oder „unser Online-Shop“) zwischen uns und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“) abgeschlossen werden. Der Zugriff auf unsere Webseite sowie die Nutzung der dort angebotenen Dienste und Waren erfolgt ausschließlich zu den nachstehenden Bedingungen.
Unser Sortiment umfasst eine breite Palette an Möbeln und Wohneinrichtungsgegenständen, die wir über unsere Plattform präsentieren. Sämtliche Angebote auf mobelzentrumsale.com sind freibleibend und unverbindlich, solange sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Wir behalten uns vor, jederzeit Änderungen an den Produktbeschreibungen, Abbildungen und Preisen vorzunehmen, soweit dies zumutbar ist.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden. Durch das Absenden einer Bestellung über das auf mobelzentrumsale.com bereitgestellte Bestellformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Annahme des Vertrags darstellt.
Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware an den Kunden versenden. Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei ungewöhnlichen Bestellmengen, technischen Störungen oder berechtigten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Kunden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in der jeweiligen Landeswährung und enthalten die gesetzlich geltende Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung klar und verständlich ausgewiesen werden. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferziel, dem Gewicht und den Abmessungen der bestellten Ware.
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die im Bestellprozess auf mobelzentrumsale.com aufgelistet werden. Die Zahlung wird fällig, sobald der Vertrag wirksam zustande gekommen ist. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in der gesetzlich zulässigen Höhe zu berechnen und weitere Maßnahmen zur Beitreibung der offenen Forderung einzuleiten. Der Kunde ist nur dann zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind.
4. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir bemühen uns, die Bestellungen so zügig wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeit kann je nach Verfügbarkeit der Produkte und Versanddienstleister variieren; verbindliche Liefertermine werden nur dann vereinbart, wenn dies ausdrücklich schriftlich bestätigt wird.
Sollte ein bestellter Artikel nicht vorrätig sein, behalten wir uns vor, gleichwertigen Ersatz anzubieten, sofern dieser vom Kunden akzeptiert wird. Andernfalls wird die Bestellung in Bezug auf den nicht lieferbaren Artikel storniert, und etwaige bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während der Dauer des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln und sie vor Zugriffen Dritter zu schützen. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Ware an Dritte ist dem Kunden untersagt.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen haben das Recht, ihre Vertragserklärung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt der Ware und nach ordnungsgemäßer Belehrung über die Widerrufsmöglichkeiten. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an uns, beispielsweise per Post oder über das Kontaktformular auf mobelzentrumsale.com.
Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung oder in einer gleichwertigen, sicheren Verpackung zu erfolgen. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware entspricht nicht der Bestellung oder weist Mängel auf. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich zurück. Eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, kann von uns in Abzug gebracht werden.
6. Gewährleistung und Mängelhaftung
Wir leisten Gewähr für die von uns vertriebenen Produkte nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sollte eine gelieferte Ware Mängel aufweisen, die bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorhanden waren, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt die gesetzliche Regeldauer, beginnend mit der Ablieferung der Ware. Diese Frist gilt nicht für Ansprüche aus Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei gebrauchten Waren können die Gewährleistungsfristen in zulässigem Umfang verkürzt werden, wobei wir hierüber vor Vertragsschluss gesondert informieren.
Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware zu reklamieren, um eine ordnungsgemäße Prüfung und Bearbeitung zu ermöglichen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten der notwendigen Prüfung und der Nachbesserung.
7. Haftungsbeschränkung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso haften wir für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur dann, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf der Verletzung von Garantien beruhen, sofern wir eine solche Garantie ausdrücklich übernommen haben.
8. Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Alle im Rahmen der Bestellabwicklung und Kommunikation erhobenen Daten werden gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung oder Versandlogistik erforderlich ist.
Der Kunde willigt ein, dass wir seine Daten für eigene Marketingzwecke nutzen dürfen, sofern er dem nicht widerspricht. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich und wird von uns umgehend beachtet. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat können zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften ihres Heimatstaates geltend machen, sofern diese günstiger sind als die deutschen Regelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Alle Erklärungen und Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis sind in deutscher Sprache abzufassen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist unser satzungsmäßiger Sitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.
Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung unseres Online-Shops mobelzentrumsale.com ausschließlich in der hier niedergelegten Form erfolgt. Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Stand dieser AGB: jeweils die aktuell auf mobelzentrumsale.com veröffentlichte Version. Änderungen vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und nicht gegen Treu und Glauben verstoßen. Für Fragen rund um unsere Produkte und die Vertragsabwicklung steht der Kunde jederzeit über die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktwege mit uns in Verbindung. Wir bemühen uns, Anfragen so rasch wie möglich zu beantworten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ergänzend zu den gesetzlichen Regelungen und verdrängen diese nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir empfehlen dem Kunden, diese AGB vor jeder Bestellung sorgfältig zu lesen und gegebenenfalls auszudrucken oder zu speichern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in mobelzentrumsale.com – wir wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.